試論建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本控制
【 信息發(fā)布時間：2009-04-22 閱讀次數(shù)：】
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□徐衛(wèi)明 錢國永 張永剛
在建筑施工企業(yè)的總成本中，雖然質(zhì)量成本一般只占5%左右，但在建筑材料及其人工成本市場趨于均衡的情況下,，它對建筑施工企業(yè)的市場競爭和經(jīng)濟效益有著重要的影響,。加強對質(zhì)量成本的控制是建筑施工企業(yè)進行成本控制不可缺少的工作之一。
一,、建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本構(gòu)成
建筑施工質(zhì)量成本是將建筑產(chǎn)品質(zhì)量保持在設(shè)計質(zhì)量水平上所需要的相關(guān)費用與未達(dá)到預(yù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失費用之和。在建筑施工企業(yè)中，它是建筑施工總成本的組成部分,。
建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本由施工過程中發(fā)生預(yù)防成本、鑒定成本,、內(nèi)部故障成本和外部故障成本構(gòu)成,。其中：預(yù)防成本是致力于預(yù)防工程質(zhì)量不合格所需要的各項費用，包括施工質(zhì)量管理工作費,、質(zhì)量信息費,、專門質(zhì)量培訓(xùn)費、質(zhì)量技術(shù)宣傳費及管理活動費等成本項目,。鑒定成本是評定施工項目是否滿足設(shè)計要求和施工規(guī)范所需的費用,，包括建筑材料檢驗試驗費、工序監(jiān)測費和計量服務(wù)費,、施工質(zhì)量評審活動費等成本項目,。內(nèi)部故障成本是在工程竣工前工程未滿足設(shè)計要求規(guī)定的質(zhì)量要求所發(fā)生的費用，包括返工損失,、返修損失以及質(zhì)量過剩增加支出,、技術(shù)超前增加支出造成的損失等成本項目。外部故障成本是竣工后由于工程質(zhì)量未滿足設(shè)計要求和驗收規(guī)范所發(fā)生的費用,。
二,、建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本控制的方法
建筑施工質(zhì)量成本控制是對建筑產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程的全面控制。其主要目的就是在保證施工項目質(zhì)量達(dá)到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，使其經(jīng)濟效益達(dá)到最佳,。即依據(jù)質(zhì)量成本目標(biāo)，對質(zhì)量成本形成過程中的一切耗費進行計算和審核、揭示偏差,、采取措施,、及時糾偏，以實現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量成本目標(biāo),。
建筑施工企業(yè)的質(zhì)量成本控制是一項涉及到施工生產(chǎn)各方面的綜合性工作,。在實際工作中，必須將質(zhì)量成本的四大構(gòu)成以系統(tǒng)的思想進行整合,，對工程項目的材料,、人工等成本項目進行五個方面的事前和事中目標(biāo)成本控制，促進企業(yè)的質(zhì)量成本在工程進程中始終處于最佳的狀態(tài),。
(一)建筑材料費的質(zhì)量成本控制
材料費是建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本的控制重點,。材料(含構(gòu)配件)的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料的質(zhì)量不符合工程質(zhì)量要求,，建筑工程質(zhì)量也不可能達(dá)標(biāo),。由于材料費開支約占建筑產(chǎn)品成本的63%，加強材料的質(zhì)量控制一定要按工程技術(shù)規(guī)范要求的品種,、規(guī)格,、技術(shù)參數(shù)等采購相關(guān)的成品或半成品建立嚴(yán)格檢查驗收制度，建立質(zhì)量管理臺賬,，實行材料收,、發(fā)、儲,、運等各環(huán)節(jié)的管理,，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
(二)建筑人工費的質(zhì)量成本控制
施工人員是施工過程的主體,，工程質(zhì)量的形成要受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部,、操作人員、服務(wù)人員的共同勞動的限制,，其人工費支出約占建筑產(chǎn)品成本的17%,，這是形成工程質(zhì)量的主要因素。質(zhì)量成本控制,，應(yīng)從人員費用支出方面入手,，注重促進建筑質(zhì)量和人工效率的綜合作用。加強建筑施工人員的政治思想教育,、勞動紀(jì)律教育,、職業(yè)道德素質(zhì)教育，從確保質(zhì)量的前提出發(fā),，強化施工人員的質(zhì)量成本管理培訓(xùn),，提高他們的質(zhì)量意識,，在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，保質(zhì)保量地完成施工任務(wù),。并且實行施工質(zhì)量報酬掛鉤制度,，將建筑施工質(zhì)量、效率與人員的薪金報酬相掛鉤,，用合格施工質(zhì)量為主導(dǎo)來考核人工的勞動量與支付人工費用,，以促進施工人員發(fā)揮主觀能動性，不斷提高施工的質(zhì)量和效率,。
(三)機械費的質(zhì)量成本控制
施工機械設(shè)備是實現(xiàn)施工機械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，同時也是現(xiàn)代化施工中必不可少的設(shè)備,，它對施工項目的質(zhì)量,、進度有著直接的影響。機械費的開支約占建筑成本的7%,，因此建筑施工企業(yè)在機械設(shè)備的選用方面必須綜合考慮施工現(xiàn)場的條件,，建筑結(jié)構(gòu)形式、機械設(shè)備性能,、施工工藝和方法,、施工組織與管理、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,，并加強對施工機械的維修,、保養(yǎng)、管理,。建筑技術(shù)經(jīng)濟等各方面因素特別考慮到施工質(zhì)量成本的要求,，使之合理裝備，配套使用,。確保機械設(shè)備的完好率達(dá)到100%,，始終處于最佳使用狀態(tài)，充分發(fā)揮機械設(shè)備的效能,，使施工質(zhì)量得到充分的保證,。
(四)施工間接費支出的質(zhì)量成本控制
施工間接費支出一般約占建筑產(chǎn)品成本的11%左右。它包括建筑施工企業(yè)故障成本中的罰款,、訴訟費用等項目,。工程質(zhì)量是在施工過程中形成的，而不是靠最后檢驗出來的,。工程質(zhì)量成本的控制涉及到施工安全問題,，絕不能因控制費用開支而減少安全措施的投入。要實施質(zhì)量成本控制,，就一定要把工程質(zhì)量從事后檢查把關(guān),，轉(zhuǎn)向事前控制,。真正做到事前預(yù)防、事中控制和事后檢驗,、反饋信息的有機結(jié)合,，將施工間接費用控制在公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)成本要求的范圍內(nèi)。
1.施工前要對施工的項目逐項分析,，可借助魚刺圖等工具,，尋找在施工中可能或最容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題，提出相應(yīng)的對策,，采取質(zhì)量預(yù)控措施降低返工,、返修率等可避免的損失，加強施工工序的質(zhì)量成本控制,。
2.在施工過程中嚴(yán)把安全關(guān),。在整個質(zhì)量控制中，施工項目的安全工作要貫穿于施工全過程中,，避免由于安全問題給建筑施工企業(yè)帶來質(zhì)量成本損失,。
3.合理安排施工工序，采取有效措施保護分項,、分部工程施工的建筑成品以及半成品的質(zhì)量保護,，避免后續(xù)施工造成質(zhì)量損失，這也是嚴(yán)格控制質(zhì)量成本的有效手段,。
(五)施工過程方法的質(zhì)量成本控制
施工過程中的方法是指整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案,、工藝流程、組織措施,、檢測手段,、施工組織設(shè)計等。施工方案正確與否,，直接影響工程質(zhì)量控制能否順利實現(xiàn),。在施工中，往往會出現(xiàn)由于施工方案考慮不周而拖延進度,、影響質(zhì)量,、增加質(zhì)量成本支出的情況。為此,，建筑施工企業(yè)應(yīng)對施工過程實行監(jiān)督控制,，嚴(yán)格按照合同進度展開施工，應(yīng)緊緊圍繞影響質(zhì)量成本變化的各個環(huán)節(jié),，如人工,、材料、機械等,，采用PDCA循環(huán)法的方法進行施工質(zhì)量成本的全過程,、全員,、全額的全面質(zhì)量成本控制。加強質(zhì)量成本的事先計劃預(yù)測,，事中執(zhí)行檢查控制,，事后反饋總結(jié)改進，將質(zhì)量成本控制管理的觸角延伸到工程項目的各個領(lǐng)域和角落,，真正達(dá)到質(zhì)量成本控制的最優(yōu)化,，從而取得建筑施工企業(yè)效益最佳化的效果。
(作者單位：浙江勤業(yè)建工集團有限公司)